Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Покровский Роман григорьевич из города Улан удэ
Вопрос задан 25 09 2013 1014 просмотров

Возврат товара

Здравствуйте. Скажите пожалуйста по какой процедуре я могу вернуть вам товар? Соковыжималка zummoval minimax, т.к не устроила производительность сока, чтобы сделать 300 мл требуется около 1 кг(5 шт.) апельсинов. Обычно хватает 2-х штук.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

Роман Григорьевич, здравствуйте!
Возврат оборудования является нетипичной ситуацией и осуществляется в следующих случаях:

1.Замена одной новой исправной позиции на другую.
2.Замена неисправного нового оборудования (не по вине Клиента, признанное Сервисной службой) на такую же новую исправную позицию.
3.Возврат оборудования, имевшего более 5 случаев гарантийного ремонта в течение всего гарантийного срока.
4.Возврат по инициативе ООО «Деловая Русь» товарных позиций, отданных на реализацию.      
Также приводим таблицу уценки оборудования при возврате:

№ п/п
Описание дефекта
% уценки
Примечание
1
Отсутствие заводской упаковки
         25
Упаковка должна быть чистой
2
Отсутствие заводской документации
          5
Паспорт, формуляр, гарантийный талон и т.д.
3
Снятая защитная пленка
         10
В том числе с отдельных поверхностей
4
Царапины (потертости) на поверхности иили некомплект
         50
В том числе единичная царапина
5
Оборудование, бывшее в употреблении (в т.ч. снятая пленка, царапины)
Не менее 50
В том числе без видимых дефектов
 
 
 
 
Спасибо за вопрос.
Похожие вопросы
Григорий
Из города Магнитоогорск
29 07 2019
323 просмотра
2 месяца назад приобретён и введён в эксплуатацию попкор-аппарат. На данный момент звуковой сигнал о состоянии нагрева масла не выключается, попкорн полностью не раскрывается, вкус продукта "горчит". Требуется гарантийное обслуживание аппарата.
Елена
Из города Москва
29 08 2018
480 просмотров
Добрый день! Хотела узнать, есть ли у вас в наличии ( можно заказать) сопла на форсунки кофемашины simonelly appia II. Спасибо!
Андрей
Из города Брянск г
08 11 2021
247 просмотров
День добрый.Недавно приобрели блинный аппарат,при пробной работе транспотерная лента стала постоянно вращаться по направлению к оператору и лишь при скидывании блина с барабана идет в обратную сторону,вынося блин на 5см за края ленты и обратно на постоянку в другую сторону.помогите решить проблему.
Ольга
Из города Москва
02 12 2023
142 просмотра
Подскажите пожалуйста , куда добавляется моющее средство в посудомоечную машину tetra. Специального отсека не нашли. И добавляется при каждом запуске цикла мойки?
Елена
Из города Москва
04 03 2020
248 просмотров
Технологическое оборудование Код (148107) - Стол производственный, 800х700х850мм, без борта, закрытый, 2 двери распашные, 1 полка сплошная, сварной, нерж.430
Стол https://www.trapeza.ru/goods/148107/ сколько весит? Он неразборный? Какую нагрузку выдерживает?
Андрей
Из города Курган
06 08 2020
719 просмотров
Добрый день! Уже писал про ошибку магнетрона Е101, рекомендовали прочистить оборудование от пыли. Все вычистили, но ошибка так и продолжает появляться. Напряжение в сети 220-222В, при работающей печи опускается до 215-217В. Устройство исправно работало несколько лет, сейчас же практически каждый раз выпадает ошибка. Подскажите, в чем еще может быть причина?
Роман
Из города Москва
21 02 2005
1196 просмотров
Здравствуйте. Цель - постоянно иметь воду для чая/кофе. Можно "наливную", можно от водопровода. Последовательность действий: налил, вскипятилось (отключение автоматическое), постоянное поддержание заданной температуры до следующего принудительного входа в режим кипячения. Каков принцип действия ЭКГ-10, что еще можете предложить? Спасибо,
Павел
Из города Красноярск
23 07 2008
777 просмотров
Вышлите пожалуйста более подробное техническое описание данной печи для согласования с пожарниками и вентиляционщиками
Станислав
Из города Чернигов
26 02 2007
849 просмотров
Добрый день, есть ли возможность работы печи коптильни производства ТТМ в помещении? Отправьте пожалуйста её технические характеристики на lemonade@chernigiv.com
Наташа
Из города Красноярск
06 06 2006
815 просмотров

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img